Ogólne warunki handlowe

1. Informacje ogólne / Zawarcie umowy
Wraz z zamówieniem dochodzi do zawarcia prawnie wiążącej umowy sprzedaży, której podstawą są wymienione poniżej ogólne warunki handlowe. Wszystkie ceny zawierają ustawowy podatek od wartości dodanej (VAT).

2. Pouczenie w sprawie odwołania

Pouczenie w sprawie odwołania dla konsumentów w myśl § 13 niemieckiego BGB
Prawo do odwołania zamówienia nie dotyczy towarów, wykonanych na specjalne zamówienie klienta lub jednoznacznie wykonanych wedle osobistych potrzeb klienta, które ze względu na ich właściwości nie nadają się do odesłania, w przypadku zapieczętowanych fabrycznie nagrań audio i wideo oraz oprogramowania komputerowego, które przez klienta zostały otwarte.

Prawo do odwołania
W przeciągu dwóch tygodni od zawarcia umowy, mogą Państwo w formie pisemniej (np. listownie, faksem lub pocztą elektroniczną) od niej odstąpić bez podawania przyczyn lub w przypadku otrzymania towaru przed upływem terminu, poprzez odesłanie towaru.

Okres do odwołania rozpoczyna się po otrzymaniu tego pouczenia w formie pisemnej, jednakże nie przed otrzymaniem towaru przez odbiorcę (w przypadku powtarzającej się dostawy tego samego towaru - nie przed otrzymaniem pierwszej części zamówienia) a także nie przed wywiązaniem się z naszego obowiązku do informowania w myśl § 312c ust. 2 niemieckiego kodeksu cywilnego w powiązaniu z § 1 ust. 1, 2 i 4 niemieckiego kodeksu cywilnego -InfoV, a także naszych obowiązków w myśl § 312e ust. 1 zapis 1 niemieckiego kodeksu cywilnego w powiązaniu z § 3 niemieckiego kodeksu cywilnego -InfoV. W celu zachowania prawa do odwołania wystarczy w terminie przesłać odwołanie lub sam towar.
Odwołanie należy kierować na adres:

PRINCESSMODA.DE
BEATA EGGERS
ABC-STR. 5a
22880 WEDEL
NIEMCY

FAKS: +49 04103 701 98-43,
ADRES E-MAIL: Eggers@Princessmoda.de

Skutki odwołania
W przypadku prawomocnego odstąpienia należy zwrócić otrzymane już świadczenia i wydać ewentualnie pobrane korzyści. Jeżeli nie mogą nam Państwo zwrócić otrzymanego świadczenia w całości lub w części, albo mogą je zwrócić jedynie w stanie pogorszonym, to muszą Państwo zapewnić nam w odpowiednim stopniu ewentualny ekwiwalent wartości.
Poza tym są Państwo zwolnieni z obowiązku zapewnienia ekwiwalentu za pogorszenie towaru stwierdzone poprzez sprawdzenie - tak jak możliwe by to było np. w sklepie. Za wady rzeczy powstałe w ramach zgodnego z przeznaczeniem użytkowania rzeczy, nie muszą Państwo świadczyć ekwiwalentu.
Rzeczy, które można wysyłać w paczkach należy odesłać z powrotem na ryzyko sprzedającego.

Koszty wysyłki zwrotnej muszą Państwo pokryć w sytuacji, kiedy dostarczony towar odpowiada zamówionemu i kiedy cena towaru, który ma być odesłany, nie przekracza wartości 40 euro lub jeśli nie spełnili Państwo jeszcze w przypadku wyższej ceny towaru w momencie odstąpienia świadczenia wzajemnego albo nie wnieśli określonej umownie płatności częściowej.
W pozostałych przypadkach kupujący nie ponoszą kosztów wysyłki zwrotnej. Towary, których nie można przesyłać paczką, będą u Państwa odebrane. Zobowiązania do zwrotu płatności muszą być wypełnione w przeciągu 30 dni. Okres ten rozpoczyna się dla kupującego w momencie odesłania oświadczenia o odstąpieniu albo odesłania rzeczy, zaś dla sprzedającego w momencie ich otrzymania.
Koniec pouczenia o prawie do odstąpienia.

WYMIANA / RETOUR Z ZAGRANICY:
Prosimy dokładnie wypełnić znajdujący się w paczce formularz zwrotny, tak ażebyśmy mogli przelać Państwu należność za dany towar. Prosimy o wyrozumiałość, że nie możemy zwrócić kosztów przesyłki zwrotnej. Prosimy dlatego o przesyłanie nam paczek opatrzonych w znaczki pocztowe.

WYMIANA- ZWROT
Prosimy o wyrozumiałość za to, że przyjmujemy tylko te towary tekstylne, które są w stanie nienoszonym, nieuszkodzonym i czystym, bez śladów użytkowania!

Ogólnie obowiązuje: Nie przyjmujemy z powrotem nieopłaconych przesyłek.

3. Koszta opakowania i koszta przesyłki

3.1 Generalnie wysyłamy nasze towary jako paczki ubezpieczone z usługodawcą logistycznym DHL. Cena ryczałtowa za przesyłkę na terenie Niemiec wynosi 6,50 euro za przesyłki do 5 sztuk towarów w jednym zamówieniu. Za każdy dodatkowy artykuł nalicza się 4,00 euro. Koszty przesyłki do krajów w UE wynoszą 15,00 euro za zamówienia do 5 produktów, za każdy następny produkt nalicza się 4,00 euro za sztukę. W pojedynczych przypadkach (w tzw. remote areas) nalicza się dodatkowo 22,00 euro, zgodnie z warunkami umowy z DHL.

3.2 Przesyłki ekspresowe do 5 artykułów kosztują EUR 20,00 na terenie Niemiec. Każdy dodatkowy towar kosztuje 4,00 euro. Koszty przesyłki do krajów UE naliczane są według wcześniejszych uzgodnień.

3.3 Za duże przesyłki i przesyłki o wadze ponad 31 kg naliczane są koszty, które rzeczywiście powstają. W takim przypadku poinformujemy Państwa wcześniej przez e-mail lub telefonicznie

3.4 Proszę zwrócić uwagę, że w przypadku przesyłek do krajów nie należących do UE, mogą powstać opłaty celne (Szwajcaria!), których nie zawarliśmy w naszym rachunku, tzn. w tym przypadku należy do kosztów za zamówienie doliczyć opłaty celne pobierane od kupującego bezpośredno przez Urząd Celny.

3.5 Jeżeli zamówiono kilka towarów do wglądu /wyboru, koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.

4. Zwłoka

Jeżeli dostawa towaru będzie miała ulec zwłoce, poinformujemy Państwa telefonicznie lub przez e-mail.

5. Zastrzeżenie

Zastrzegamy sobie prawo do świadczenia usług równoważnych w jakości i cenie (towar lub usługa), lub do nie świadczenia w przypadku ich niedostępności.

5. Płatność

Naszym klientom oferujemy poniższe możliwości dokonania opłaty:

Przelew zapłaty z góry

Płatność kartą kredytową

PayPal

Pobranie gotówki (na terenie Niemiec)

Opłata gotówką przy odbiorze


Dane konta bankowego:
Beata Eggers, Konto 25 55 61 300, BLZ 200 400 00
COMMERZBANK AG; HAMBURG.
IBAN: DE60 2004 0000 0255 5613 00
BIC/SWIFT: COBADEFF

Zwrot zapłaty następuje zawsze w taki sam sposób, w jaki dokonano zapłaty.

WSKAZÓWKA: Jeżeli zamówionego towaru nie opłacono w przeciągu 7 dni po zamówieniu, zastrzegamy sobie prawo do innego przeznaczenia towaru.

6. Zastrzeżenie własności

Towar pozostaje naszą własnością do całkowitego jego opłacenia.

7. Ochrona danych osobowych

Wszystkie dane osobowe traktowane są z zasady poufnie i nie przekazywane są osobom trzecim.

8. Oznaczenie oferenta/ Stopka redakcyjna

PRINCESSMODA,
Beata Eggers
ABC-Str. 5a
22880 Wedel
NIEMCY

Tel.: +49 04103/701 98 44
Faks.: +49 04103/701 98 43
Nr identyfikacyjny podatnika.: DE814105224